Правила пользования торговой площадкой «SASAPLACE»

Добро пожаловать на www.sasa.ru (http://www.sasaplace.ru/)!

Настоящее Пользовательское соглашение (Договор-оферта) (далее – Правила, Условия) определяет условия для доступа и пользования веб-сайтом, расположенном по следующему адресу: https://www.sasa.ru (https://www.sasaplace.ru/) и/или любым другим веб-сайтам, принадлежащим или используемым ООО «САСА» (далее – SASA), или любым их фрагментам (далее совместно именуемым «Веб-сайт», «Приложение»), мобильному приложению «SASA» (далее именуемому «Приложение»), службе поддержки (в том числе по вопросам возврата и доставки) и любым ресурсам, функционалу или сервисам, предоставляемым с помощью Веб-сайта и/или Приложения (далее именуемые «Сервис»), принадлежащим, управляемым и действующим под товарным знаком «SASA».

Настоящий документ является юридически обязывающим соглашением между Покупателем как пользователем Сервисов и юридическим лицом ООО «САСА», заключающим соглашение.

1. Термины и определения

1.1. В настоящих Правилах, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются их составной неотъемлемой частью:

Торговая площадка — веб-сайт https://www.sasaplace.ru (https://www.sasaplace.ru/) и мобильное приложение SASA, являющиеся коммерческим электронным сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах с возможностью поиска и ознакомления с товарными предложениями SASA и других Продавцов, предназначенные, для потенциальных Покупателей (потребителей). Обслуживанием торговой площадки занимается ООО «САСА». Основным направлением деятельности Торговой площадки является оптовая продажа Товаров.

Владелец Торговой площадки — Общество с ограниченной ответственностью  «САСА» (далее — SASA). Юридический адрес: 367000, Российская Федерация, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Азиза Алиева, д. 3. ИНН: 0572027610. e-mail: manager@sasa.ru

Покупатель — любое физическое лицо, использующее Торговую площадку на условиях настоящих Правил.

Продавец — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Торговой площадке SASA.

Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара возникают между Продавцом, размещающим Товар на Торговой площадке SASA и Покупателем.

Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Торговой площадки, служащий в целях оформления заказов и услуг, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящими Правилами, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.

Пункт выдачи заказов — обособленное подразделение транспортной компании, Почты России, Карго (доставка в пункт назначения, таможенное оформление; составление необходимой разрешительной и сопроводительной документации), и иных логистических операторов, осуществляющее выдачу Заказов Покупателям, указавших адрес соответствующего Пункта выдачи заказов в качестве места доставки.

Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора оказания услуг доставки Товара, а также договора купли-продажи соответствующего Товара/Товаров с Продавцом, посредством оформления заказа указанных услуг и Товаров на Торговой площадке SASA.

Услуги — услуги доставки, оказываемые SASA Покупателю в отношении Товаров, приобретаемых Покупателем у Продавцов на Торговой площадке SASA.

Доставка товара «до двери» — доставка товара, по адресу, указанному Покупателем, отличному от адресов Пунктов выдачи заказов.

Скидка по Промокоду (купону) — это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при оформлении Покупателем Заказа.

Промокод (Купон) — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.

Сервис - мобильное приложение «SASA» для операционных систем iOS и Android, а также Веб-сайт www.sasaplace. (http://www.sasaplace.ru/) ru (http://www.sasaplace.ru/) и иные ресурсы ООО «САСА» или иных аффилированных ООО «САСА» хозяйствующих субъектов.

Клиентская служба (Служба поддержки клиентов SASA) - техническая и информационная поддержка SASA, созданная для помощи конкретным пользователям решать возникающие проблемы с товаром или заказом на Сервисах SASA.

Аффилированные лица - это все лица (физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица), которые могут влиять на управленческие решения, принимаемые ООО «САСА», и содействуют в ее деятельности.

3. Общие положения

3.1. Через Веб-сайт и Приложение SASA предоставляет электронные веб-платформы для обмена информацией между Продавцами и Покупателями товаров и услуг, а также для проведения сделок для участников по размещению, согласованию, заключению управлению и выполнению заказов для предоставления продуктов и услуг в Интернете посредством Сервисов SASA, в соответствии с договором оказания транзакционных услуг и иными договорами на Сервисах.

3.2. Настоящие общие правила, положения и условия продажи регламентируют отправку Заказов Покупателям, а также принятие и выполнение Продавцом заказов, относящихся к товарам, предлагаемым на Сервисах SASA.

3.3. SASA не представляет ни продавцов, ни покупателей по конкретным сделкам. SASA осуществляет общий контроль за движением денежных средств и товаров на площадках SASA.

3.4. В состав Услуг включаются все функциональные возможности Сервисов, которыми Покупатель может пользоваться. Поскольку цель Сервисов состоит в организации розничной и оптовой торговли и обеспечении для Покупателя возможности выбора и приобретения товаров. В состав Услуг также включается направление и предоставление персонализированной маркетинговой и рекламной информации.

3.5. Настоящее Пользовательское соглашение является договором-офертой, заключаемой между Покупателем (Пользователем) и ООО «САСА».

3.6. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Правила) считается заключенным (акцептованным) с того момента, как Покупатель начинает пользоваться Сервисом SASA и совершает покупку, о чем Покупатель заблаговременно предупреждается путем размещения уведомлений и иных наглядных средств.

3.7. Покупатель также имеет возможность получить платные и бесплатные услуги путем присоединения к иным соглашениям, размещенным на Сервисах SASA. Все такие соглашения являются неотъемлемыми частями этого Пользовательского соглашения.

3.8. С учетом любых дополнительных соглашений, настоящее пользовательское соглашение (договор-оферта) представляет собой полное соглашение между Покупателем, Продавцом и SASA, регулирует использование Покупателем Сервисов и Услуг, осуществление им покупок и заменяет любые предшествующие письменные или устные договоренности в отношении содержания данного документа.

3.9. SASA и Покупатель являются независимыми сторонами, и ни одно из отношений: агентство, партнерство, совместное предприятие, работник-работодатель или франшизодатель-франшизополучатель не подразумевается и не создается в соответствии с настоящими Правилами.

3.10. Если какое-либо положение Условий будет признано недействительным или неисполнимым, такое положение должно быть удалено, а остальные положения остаются в силе и будут соблюдаться.

3.11. Заголовки применяются только в справочных целях и никаким образом не определяют, ограничивают, толкуют или описывают содержание соответствующего пункта.

3.12. Присоединяясь к настоящему Пользовательскому соглашению Покупатель, тем самым, соглашается с тем, что SASA вправе выбрать место оказания Услуг по настоящему Пользовательскому соглашению или услуг по иным соглашениям по своему усмотрению в зависимости от имеющейся технической инфраструктуры при условии, что они останутся доступными для Покупателя посредством Сервисов SASA.

3.13. Продавец оставляет за собой право не принимать заказы на покупку, полученные от пользователей, не являющихся Покупателями, а также любые другие заказы, не соответствующие политике ведения бизнеса Продавца, в частности, заказы от лиц, замешанных в мошеннической или иной незаконной деятельности или подозреваемых в ней. В таких случаях SASA и Продавец информирует пользователя о том, что его Заказ был отклонен.

3.14. Отправляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что SASA и Продавец имеет право обратиться к одному или нескольким третьим лицам (например, к курьерской или почтовой службе) в целях выполнения заключенного с Покупателем договора купли-продажи (оферта) (далее - Договор).

3.15. Основные характеристики предлагаемых товаров отображаются на соответствующих Сервисах SASA. Цвета предлагаемых товаров, отображаемые на SASA, могут неточно соответствовать действительным цветам моделей, поскольку отображение цвета зависит от настроек используемого веб-браузера и от характеристик монитора.

3.16. Сервис включает в себя совместное использование различных площадок, средств коммуникации, персонализированного и иного контента, а также совершение коммерческих операций с помощью сети Интернет. Покупатель понимает и соглашается с тем, что Сервис SASA может включать в себя рекламу и что такая реклама позволяет SASA обеспечивать предоставление Сервиса. Покупатель также понимает и соглашается с тем, что Сервис может также включать в себя получение им сообщений от SASA и коммуникацию между им и SASA.

3.17. Настоящие Правила распространяются на любой новый функционал, который расширяет или совершенствует Сервис SASA по сравнению с его текущим состоянием, включая внедрение новых функций или предоставление к ним доступа.

4. Условия пользования Сервисам SASA

4.1. Основным необходимым условием доступа и использования Покупателем Сервисов и Услуг SASA, является подтверждение Покупателем необходимости соблюдения всех действующих законов и нормативных правовых актов.

4.2. Условия, содержащиеся в настоящем документе, регламентируют доступ и использование Покупателем Сервисов (Веб-сайт, Приложение) и услуг, программного обеспечения и продуктов компании SASA (такие услуги, программное обеспечение и продукты в дальнейшем совместно именуются "Услуги"), наряду с Политикой конфиденциальности, а также наряду с другими правилами и политиками Сервисов, которые SASA может публиковать периодически на своих Сервисах, в зависимости от вносимых изменений и дополнений.

4.3. Доступ Покупателя к Веб-сайту и/или Приложению и использование им Веб-сайта и/или Приложения означает, что Покупатель ознакомился и выражает свое согласие с настоящими Условиями и Правилами.

4.4. SASA сохраняет за собой право на изменение, дополнение или исключение любой части настоящих Условий и Правил в любое время без какой-либо ответственности перед Покупателем или уведомления Покупателя, а продолжение использования Покупателем Веб-сайта и/или Приложения означает принятие им любых таких изменений и его согласие с ними. Покупатель несет ответственность за регулярную проверку Веб-сайта или Приложения на предмет наличия изменений настоящих Условий и Правил, а также за ознакомление с такими изменениями.

4.5. В случае несогласия Покупателя с настоящими или любыми будущими Условиями и Правилами, Покупатель не должен осуществлять доступ к Веб-сайту или Приложению и не использовать Веб-сайт и/или Приложение, либо не продолжать осуществлять такой доступ или такое использование.

4.6. SASA вправе устанавливать дополнительные условия, правила и требования в отношении Веб-сайта и/или Приложения и функций как Веб-сайта, так и Приложения.

4.7. Любые такие условия, правила и требования включаются в настоящие Условия и Правила посредством ссылки, а Покупатель соглашается соблюдать их и подчиняться им.

4.8. SASA вправе по своему единоличному усмотрению предложить любые другие сервисы или функции, пользование которыми осуществляется в соответствии с дополнительными условиями.

4.9 Покупатель, который использует или осуществляет доступ к Сервисам SASA, обязан прочесть Политику Конфиденциальности SASA, которая регулирует защиту и использование персональных данных Покупателя.

4.10. Покупатель не может использовать и осуществлять доступ к Услугам или Сервисам и не может соглашаться с Условиями и Правилами, если возраст Покупателя не позволяет заключать договор с SASA и если Покупателю запрещено пользоваться любыми из Услуг по законам РФ либо другой страны, включая страну, резидентом которой является Покупатель, либо, находясь в которой, Покупатель пользуется или осуществляет доступ к Услугам и Сервисам SASA.

4.11. Если SASA опубликовало либо предоставило перевод англоязычной редакции Условий и Правил, Покупатель соглашается с тем, что перевод предоставляется только для удобства, и с тем, что англоязычная редакция регламентирует использование Покупателем Услуг или Сервисов и доступ к ним.

4.12. Условия и Правила не могут быть изменены или дополнены никаким иным образом, кроме как в письменной форме.

4.13. Некоторые Услуги (или их часть) могут предоставляться аффилированными лицами SASA от имени и по поручению SASA.

4.14. SASA может позволять Пользователям иметь доступ к контенту, продуктам и услугам, предлагаемым третьими сторонами через гиперссылки (в форме текстовых ссылок, баннеров, каналов и прочих), API, или в другом виде, ведущих на веб-сайты третьих сторон. Покупатель предупрежден о том, что должен прочесть условия использования таких сайтов и/или Политики конфиденциальности прежде, чем пользоваться ими.

4.15. Покупатель подтверждает, что не будет осуществлять никаких действий, которые могут привести к нарушению целостности компьютерных систем и сетей SASA и/или любых Пользователей, а также не будет иметь несанкционированный доступ к таким компьютерным системам или сетям.

4.16. Покупатель соглашается, что все соглашения, уведомления, требования, информацию и другие коммуникации, которые SASA отправляет ему в электронном виде, удовлетворяют требованиям закона, и такие уведомления должны считаться направленными в письменной форме.

4.17. SASA не несет ответственности за качество и скорость работы Сервиса, временные сбои и перерывы в работе Сервиса и вызванные ими потери информации.

4.18. Покупатель подтверждает, что является дееспособным гражданином и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации, для совершения сделок, предусмотренных настоящими Условиями и Правилами.

4.19. Услуги продвижения на Сервисах SASA включают приоритет в поиске, платное размещение продуктов, а также другие услуги, о которых периодически уведомляет SASA.

4.20. Каждый пользователь гарантирует и соглашается с тем, что любая размещаемая или указываемая им информация:

• является верной, точной, полной и разрешенной законом;

• не является ложной либо вводящей в заблуждение;

• не содержит сведений, которые являются дискредитирующими, порочащими, угрожающими, непристойными, неоднозначными, оскорбительными, имеют сексуальный подтекст, являются откровенными или причиняющими вред несовершеннолетним;

• не содержит сведений, которые являются дискриминационными, либо поощряют дискриминацию по признаку расы, пола, национальности, состоянию здоровья, физическим ограничениям или возрасту;

• не нарушает требований каких-либо политик SASA или любых иных условий.

4.21. Каждый пользователь гарантирует и соглашается с тем, что он:

• осуществляет использование Веб-сайта и/или Приложения в соответствии со всеми применимыми к нему законами и нормативно-правовыми актами;

• осуществляет такое использование в соответствии с условиями и любыми применимыми дополнительными условиями, соглашениями и правилами;

• не использует Сервис для обмана физических или юридических лиц (включая, в том числе, продажу украденных товаров, использование похищенных кредитных/дебетовых карт);

• не выдает себя за каких-либо физических или юридических лиц, не предоставляет ложных сведений о себе или своей аффилированности с какими-либо физическими или юридическими лицами;

• не занимается рассылкой спама или фишинговых сообщений;

• не осуществляет незаконную деятельность (включая, в том числе, деятельность, которая является уголовным преступлением, ведет к возникновению гражданской ответственности и т. д.), а также не поощряет никакую незаконную деятельность и не способствует ей;

• не принимает участия в использовании каких-либо компьютерных вирусов или иных разрушающих устройств или кодов, используемых для повреждения, вмешательства в работу, перехвата или присвоения какого-либо программного обеспечения, оборудования, данных или персональной информации;

• не принимает участия в каких-либо незаконных схемах с целью нарушения целостности данных, систем или сетей, используемых SASA и/или Сервисом, либо с целью получения несанкционированного доступа к таким данным, системам или сетям;

• не осуществляет никакой деятельности, которая бы могла привести к возникновению какой-либо ответственности у SASA или ее аффилированных лиц.

5. Регистрация и учетные записи.

5.1. Оформить Заказ на Торговой площадке SASA могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только один раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

5.2. При регистрации на Торговой площадке SASA, а также при дальнейшем ее использовании, Покупатель предоставляет SASA свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные), включая, но не ограничиваясь: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, адрес места нахождения, реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC), и т.д.

5.3. SASA осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение регистрационных данных Покупателя (в том числе, персональных данных).

5.4. Покупатель, зарегистрировавшийся на Торговой площадке, получает индивидуальную идентификацию путем ввода смс с кодом доступа, направленного SASA на указанный в Личном кабинете контактный номер. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем кода доступа третьим лицам запрещена.

5.5. Комбинация идентификационного номера Покупателя и пароля является уникальным для одной учетной записи. Каждый Покупатель несет полную ответственность за конфиденциальность и сохранность его идентификационного номера Покупателя и пароля.

5.6. Покупатель подтверждает, что любое использование Веб-сайтов, Приложения и Услуг, а также деятельность, которая осуществляется под его учетной записью (включая, без ограничений, размещение любой информации о компании и продуктах, нажатие кнопок подтверждения согласия на любые дополнительные соглашения или правила, подписка или оплата любых услуг, отсылка электронных писем, используя учетную запись электронной почты либо рассылая СМС, либо социальные сети) будет расцениваться как санкционированная Покупателем.

5.7. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа, а также учетных данных Личного кабинета третьим лицам.

5.8. В силу использования Веб-сайта или Приложения, либо регистрации в качестве пользователя, Покупатель автоматически считается предоставившими свое согласие на получение от SASA сообщений по электронной почте и/или смс-сообщений, а также свое согласие на то, что компания SASA и/или любые другие аффилированные лица SASA будут иметь право на получение, обработку и/или предоставление своим партнерам любых персональных данных Покупателя (в том числе конфиденциальных данных) и/или любой такой информации, требующейся для обеспечения Сервиса или для любых иных целей в этой связи в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, доступной по адресу https://www.sasaplace.ru (https://www.sasaplace.ru/) и являющейся неотъемлемой частью настоящих Правил.

5.9. При первом входе Покупателя его предпочтения будут автоматически установлены в режиме, разрешающем получение сообщений от наших партнеров и от Продавцов, у которых он приобретает товары. При этом у Покупателя будет возможность отредактировать свои предпочтения в любое время в разделе «Настройки».

5.10. Покупатель должен обеспечивать конфиденциальность любых своих идентификационных данных пользователя, логинов или паролей, связанных с его аккаунтом, и не должен сообщать их каким-либо лицам, не уполномоченным на получение доступа к его личной информации.

5.11. SASA вправе заблокировать доступ Покупателя или Продавца к Веб-сайту, Приложению и/или аннулировать их регистрацию в любое время на любых основаниях, в том числе в связи с нарушением ими настоящих Правил или нарушением ими какого-либо законодательства, включая, но не ограничиваясь: нарушение прав на объекты интеллектуальной собственности, принадлежащих SASA или каким-либо третьим лицам, или нарушение других применимых к им законов и нормативно-правовых актов.

5.12. После такой блокировки или аннулирования SASA не несет никаких дальнейших обязательств, обязанностей или ответственности перед Покупателем, Продавцом или какими-либо третьими лицами. Вне зависимости от любых положений настоящего Порядка об обратном, прекращение SASA прав Покупателя или Продавца пользования никаким образом не ограничивает SASA в использовании любых или всех дополнительных прав или средств правовой защиты, имеющихся у SASA по общему праву или по праву справедливости, в связи с любыми требованиями, ущербом, присужденными убытками, затратами и/или обязательствами, понесенными или возникшими в связи с любым таким нарушением.

5.13. Покупатель или Продавец обязуется незамедлительно уведомлять SASA, о том, что по его уверению, происходит несанкционированное использование его пароля или учетной записи, либо происходит любое другое нарушение безопасности учетной записи.

5.14. SASA не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

5.15. SASA обязуется обеспечивать оперативное реагирование на запросы правоохранительных органов, поступающих в отношении учетной записи Покупателя и Продавца.

6. Подтверждение возраста

6.1. Регистрируясь в качестве пользователя, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным и достигли возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок. Если Покупатель является гражданином страны, в которой установлены дополнительные или иные требования к возрасту для целей раскрытия идентифицирующих личность данных или пользования Сервисом, то регистрируясь в качестве пользователя, он настоящим заявляет, что его регистрация в качестве пользователя, раскрытие SASA идентифицирующих его данных, а также использование SASA таких идентифицирующих Покупателя данных в порядке, предусмотренном Политикой SASA в области защиты персональных данных, не нарушают требований применимого законодательства и нормативно-правовых актов такого государства или территориальной единицы.

7. Порядок покупки товаров

7.1. Заказывая на Торговой площадке Товар, реализуемый Продавцами, Покупатель в рамках договора купли-продажи вступает в договорные отношения непосредственно с Продавцом, реализующим данный Товар. Доставка Товара, а также прием оплаты от Покупателей за Товар, приобретаемый на Торговой площадке осуществляется SASA.

7.2. Взаиморасчеты с Покупателем за Товар, приобретенный им на Торговой площадке, осуществляется SASA от своего имени или по поручению непосредственного Продавца от имени последнего.

7.3. Для заключения Договора на покупку одного или нескольких товаров, предлагаемых на SASA, Покупатель должен заполнить электронную форму заказа на веб-странице или в Приложении SASA и отправить ее в электронном виде Продавцу согласно нижеприведенному порядку.

7.4. Перед отправкой заказа Покупатель должен внимательно ознакомиться с общими положениями и условиями продажи, доставки и возврата товара, распечатать копию этих документов, и сохранить ее для личного использования. В соответствии с применимым законодательством, перед тем, как Покупатель отправит свой заказ, SASA предоставляет ему следующую информацию:

- коммерческие и договорные условия продажи SASA;

- краткое изложение основных характеристик каждого заказанного изделия;

- цена за единицу каждого заказанного изделия;

- принимаемые способы оплаты заказанных товаров;

- используемые способы доставки заказанных товаров;

- стоимость отправки / доставки;

- адрес, контактная информация и прочие необходимые сведения о Продавце;

- приблизительная дата доставки товара после того, как Заказ Покупателя будет принят Продавцом.

7.5. Для оформления заказа в приложении SASA необходимо совершить следующие действия:

7.5.1. выберите товар, укажите его вариант (цвет, размер, комплектацию) из представленных Продавцом;

7.5.2. нажмите «Добавить в корзину»;

7.5.3. выберите количество (по умолчанию количество приобретаемого товара равно 1);

7.5.4. нажмите «Купить»;

7.5.5. введите адрес доставки, имя получателя, электронную почту и номер телефона;

7.5.6. нажмите «Далее»;

7.5.7. проверьте правильность введенных данных и нажмите «Подтвердить»;

7.5.8. выберите способ доставки и нажмите «Далее»;

7.5.9. выберите способ оплаты и нажмите «Далее»;

7.5.10. поставьте галочку в разделе согласия с пользовательским соглашением (договор-оферта) и иными договорами.

7.5.11. нажмите «Подтвердить покупку» и введите данные Вашей банковской карты: номер карты, срок действия, код CVV/CVC (данные банковских карт защищены шифрованием и обрабатываются исключительно биллинговой системой банка);

7.5.12. Ознакомьтесь со стоимостью доставки товара в зависимости от места и вида доставки. Стоимость доставки указывается отдельно от стоимости товара.

7.5.13. нажмите «Оплатить».

7.6. С момента оплаты товара Покупателем Сервисы SASA в течение 10 дней обрабатывают заказ.

7.7. После обработки заказа и подтверждения заказа Продавцом, Продавец направляет товар на склад логистической (транспортной) компании (карго и т.п.).

7.8. После получения логистической компанией товара Поставщика на сервисах SASA отображается, что товар принят логистической компанией для отправки в РФ (г. Москва).

7.9. В случае доставки товара воздушным путем срок доставки составит до 30 календарных дней, а в случае наземной отправки товара – до 40 календарных дней.

7.10. После поступления товара на распределительный склад логистическом компании на территории РФ (г. Москва или иные города РФ), на Сервисах SASA появится соответствующее уведомление для Покупателя.

7.11. С распределительного центра товар будет доставлен до города нахождения Покупателя в течение 7 календарных дней, либо товар может быть доставлен «до двери» Покупателя в зависимости от выбранного им способа доставки и перевозчика (Почта России, CDEK и тп.).

7.12. Продавец получит информацию о заказе Покупателя в течение 5 (пять) дней после оплаты. Информация о Продавце (его наименовании/имени, месте нахождения и государственном регистрационном номере, а также иные сведения о продавце (при наличии) содержатся в описании соответствующего товара.

7.13. Продавец не всегда может принять заказ Покупателя (возможно, по причине того, что Покупатель проживает в стране, в которой ограничен импорт товаров или установлены высокие ввозные пошлины, либо по иным причинам) и заказ приобретает обязательный характер только после его принятия Продавцом.

7.14. Сроки доставки товара могут отличаться в зависимости от местонахождения Покупателя. Срок доставки товара указывается на Сервисах SASA при оформлении заказа и не должен в совокупности превышать 60 календарных дней.

7.15. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

7.151. полностью ознакомился с положениями настоящих Правил;

7.15.2. полностью понимает настоящие Правила, а также предмет и условия заключаемого с SASA договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с SASA или иным Продавцом посредством Торговой площадки;

7.15.3. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с SASA договора на оказание услуг доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров с SASA или иным Продавцом посредством Торговой площадки.

7.16. При отправке Заказа Покупатель безоговорочно принимает и обязуется соблюдать настоящие общие положения, правила и условия продажи при исполнении Договора с Продавцом. Если Продавец не согласен с некоторыми положениями данных общих правил и условий продажи, SASA просит Покупателя не осуществлять Заказ на покупку товаров на Сервисах SASA.

7.17. Заказ Покупателя является безотзывным предложением приобретения товаров. Перед тем как форма заказа будет отправлена, отобразится сообщение с просьбой проверить правильность введенных данных и исправить возможные ошибки.

7.18. Продавец имеет право не принимать Заказы, не имеющие достаточных гарантий платежеспособности, являющиеся неполными или неверными, а также в случае, если заказанные товары более не имеются в продаже.

7.19. В таком случае Покупатель получает от SASA электронное письмо с сообщением о том, что Договор не может считаться заключенным, и что Продавец не принял заказ Покупателя, с указанием соответствующих причин.

7.20. Осуществляемая Покупателем оплата может обрабатываться через третьих лиц, привлекаемых SASA в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Данные лица принимают (обеспечивают прием) денежные средства от Покупателя за приобретаемые товары в счет погашения его обязательства по оплате товаров перед Продавцом по договору купли-продажи (оферта), заключенному между Покупателем и Продавцом посредством использования Сервиса.

7.21. При расчетах в сети Интернет за товары, размещенные на Сервисе Продавцами из Российской Федерации, кассовый чек направляется на адрес электронной почты или абонентский номер, указанный Покупателем при оформлении покупки, в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Моментом расчета считается получение SASA и/или его аффилированным лицом сведений о получении денежных средств третьим лицом, привлекаемым SASA и/или ее аффилированными лицами для приема (обеспечения приема) таких денежных средств по заключенному Покупателем на Сайте договору.

7.22. В случае изменения ставок любого налога с продаж в период между датой заказа и датой поставки Покупателю любого товара от SASA может потребоваться корректировка ставки налога с продаж, по которой Покупатель уплачивает такой налог.

7.23. SASA и ее аффилированные лица не несут ответственности за ненадлежащее выполнение или невыполнение обязательств в рамках Сервиса в случаях предоставления Покупателем недостоверной информации об адресе, дате и времени доставки, иной информации, отсутствия Покупателя или указанного Покупателем лица в месте доставки в срок доставки, несоблюдения Покупателем положений Условий и Правил.

7.24. В случае оказания Покупателю Услуг по доставке его заказа силами SASA (в том числе с привлечением третьих лиц) на территории Российской Федерации стоимость услуг доставки по каждому заказу будет определяться в соответствии с ценами, указанными при оформлении заказа на Веб-сайте или Приложении. Срок доставки и стоимость доставки указываются на Сервисах при оформлении Заказа. SASA вправе изменять указанные на Веб-сайте цены в одностороннем порядке. При этом Покупатель обязан оплатить услуги в предусмотренных Условиями порядке и размерах.

7.24. Во избежание сомнений Покупатель подтверждает, что ни SASA, ни привлеченное им для оказания услуг третье лицо, не являются продавцами Товаров, если иное явно не указано в заказе.

7.25. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что SASA может поручить исполнение договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение перед Покупателем.

7.26. До момента совершения Заказа Покупатель обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг SASA, а также приобретения Товаров на Торговой площадке. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.

7.27. При отправке Заказа Покупатель соглашается и принимает настоящие общие положения, правила и условия продажи, а также иные условия, размещенные на Сервисах SASA, включая те, что доступны через ссылки, баннеры или другие гипертекстовые соединения. Кроме того, Покупатель принимает Общие положения, правила и условия использования, политику конфиденциальности и иные документы, связанные с осуществлением заказа посредством пометки данного пункта галочкой при оформлении заказа на Сервисах SASA.

7.28. Оформляя заказ на Торговой площадке, Покупатель соглашается на получение:

7.28.1. электронных писем/push-уведомлений, которые SASA может направить Покупателю;  

7.28.2. сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем, а также звонка с предложением оценить качество работы Торговой площадки на телефонный номер, указанный Покупателем.

8. Цена и оплата

8.1. Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты им полной стоимости Товара, а также услуги доставки Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

8.2. Цены на Товар определяются Продавцами, а цены на услугу доставки определяются SASA в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Торговой площадке.

8.3. Цена товара указывается в рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

8.4 Цены могут быть изменены. Перед отправкой вашего заказа проверьте окончательную цену товаров. В случае возникновения распознаваемой ошибки в указании цены на товары или ошибки в расчете суммы при оплате товаров, совершенной Продавцом и вызванной обстоятельствами непреодолимой силы или другими непредвиденными причинами, в частности, техническими неисправностями, SASA не примет Заказ и свяжется с Покупателем с тем, чтобы предложить ему приобрести товар по верной цене.

8.5. Окончательная Цена Товара может изменяться путем применения к ней Промокода (купона).

8.6. Оплата стоимости приобретаемых товаров и их доставки должна осуществляться одним из способов оплаты, указанных в форме Заказа. С Покупателя не будет взиматься дополнительный платеж, превышающий сумму, которая в определенных случаях затрачивается Продавцом для получения оплаты Покупателя.

8.7. В случае оплаты кредитной/дебетовой картой все банковские реквизиты, необходимые для выполнения соответствующей транзакции (например, номер карты, срок ее действия), отправляются с использованием протокола шифрования в банки, предоставляющие услуги дистанционных электронных платежей, следовательно, эти данные никоим образом недоступны для третьих лиц. Эта информация используется Продавцом исключительно для выполнения действий, относящихся к покупке, либо для выплаты возмещения стоимости в случае возврата товаров, либо для предоставления информации о случаях мошенничества на SASA соответствующим компетентным органам. Стоимость приобретенных товаров и стоимость их доставки в размере, указанном в Заказе, списывается с текущего счета Покупателя в момент заказа им Товара на сервисах SASA.

8.8. Если договор купли-продажи Товара, представленный на Торговой площадке SASA, заключается с Продавцом, разместившим предложение о Товаре на Торговой площадке SASA, оплата осуществляется на счет SASA, действующее по поручению соответствующего Продавца в части приема денежных средств в счет оплаты Товаров с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и является получателем платежа в качестве представителя Продавца.

8.9. В соответствии с условиями настоящих Правил чек в электронной форме направляется в раздел «Электронные чеки» Личного кабинета. В случае несогласия с предлагаемой формой передачи чека Покупателю необходимо предоставить адрес электронной почты в момент оформления Заказа, либо указать его при регистрации на Сервисах SASA.

9. Доставка товара

9.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в пункты выдачи Товаров, уполномоченного SASA логистического оператора (транспортная компания, Почта России, Почта EMS, CDEK, Карго и т.п.) в населенном пункте, указанном Покупателем при заказе Товара.

9.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется на условиях, изложенных в настоящих Правилах, и в период времени, автоматически определённый системой при оформлении заказа, который является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют доставить товар в такой срок.

9.3. В случае обнаружения в товаре явных недостатков и брака Покупатель сообщает об этом представителям SASA в течение 72 часов после получения товара. Далее, в случае наличия брака всего товара в присутствии представителя SASA, Покупатель имеет право отказаться от такого товара.

9.4. В случае если Покупатель приобретает Товар, который подлежит таможенному оформлению при ввозе в Россию, то Покупатель подтверждает свой акцепт договора-оферты по оказанию ему услуг доставки, таможенного оформления и таможенного представителя при подтверждении и оплате Заказа.

9.5. Оплачивая товар Продавцов, не зарегистрированных на территории Российской Федерации, Продавец предоставляет SASA право выбора способа доставки и таможенного представителя в целях осуществления таможенного оформления для целей ввоза от имени Покупателя в страну назначения из нижеследующего списка или любого другого представителя:

9.5.1. В случае, если SASA выбирает службой доставки и/или таможенным представителем Почту России, Покупатель соглашается, что Покупатель также заключает Договор-оферту с ФГУП «Почта России» (ознакомиться с текстом Договора-оферты в том числе можно по ссылке https://customs.pochta.ru/oferta), являющимся уполномоченным оператором для целей декларирования товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, и уплаты в отношении таких товаров таможенных платежей.

9.5.2. В случае, если SASA выбирает таможенным представителем иные логистические  (транспортные) компании или Карго, то Покупатель соглашается, что он также заключает Публичный договор-оферту на оказание услуг Таможенного представителя и/или экспресс доставки. Эти компании, будут являться уполномоченным оператором для целей декларирования товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, и уплаты в отношении таких товаров таможенных платежей.

9.6. SASA не несет никакой ответственности за выполнение Покупателем обязательств по уплате таможенных платежей и декларированию товаров, а также за выполнение уполномоченным оператором (как указано выше) своих обязательств перед Покупателем в соответствии с Договором-офертой. Доставку товаров Продавцов, зарегистрированных на территории Российской Федерации, которые Покупатель заказывает через Сервис, организует SASA. Доставка осуществляется силами привлеченных SASA третьих лиц.

9.7. В соответствии с настоящими Правилами Покупатель предоставляет SASA право на передачу уполномоченному оператору и третьим лицам информации о номере и дате заказа покупателя, а также о размере подлежащего уплате в соответствии с требованиями законодательства России платежа и иной персональной информации, предоставленной SASA, в связи с декларированием товаров, уплатой таможенных платежей, оплатой товаров, доставкой и возвратом товаров. Персональная информация может быть предоставлена аффилированным лицам SASA для исполнения обязанностей SASA, предусмотренными Правилами, Продавцу, с которым Покупатель заключает договор купли-продажи товаров, третьим лицам (в т.ч., платежному агрегатору, кредитной организации), участвующим в операциях по расчетам за товары, приобретаемые через Сервис, третьему лицу, привлекаемому SASA или ее аффилированным лицом для организации доставки товаров. SASA не несет ответственности за обработку платежа Покупателя, а также обработку данных, предоставляемых Покупателем уполномоченному оператору и никаким образом в данных операциях не участвует.

9.8. Продавец и SASA не несут ответственность за задержку доставки приобретенных товаров, вызванную какими-либо проблемами, возникшими при таможенном оформлении.

9.9. После того как товар поступил в пункт выдачи логистического оператора, Покупатель уведомляется о поступлении товара. Товар безвозмездно хранится в течение 3 дней в пункте выдачи логистического оператора. В случае если Покупатель не забрал свой товар с пункта выдачи товаров логистического оператора в течение трех дней, то логистический оператор взымает дополнительную плату за дальнейшее хранение товара в соответствии со своей ценовой политикой.

9.10. Претензии к количеству, комплектности, весу, виду и иным свойствам Товара не принимаются после получения Заказа и проверки товара с учетом положений возврата товара настоящих Правил, равно как в случаях, когда покупатель во время проверки и получения товара не сообщил своевременно о наличии перечисленных претензий в отношении товара, либо не реализовал своё право на своевременную подачу такой претензии, либо отказался осуществить проверку товара.

9.11. После получения товара Покупателю предоставляется 72 часа для проверки и подтверждения заказа. В случае обнаружения брака товара, Покупатель обязуется в течение 72 часов обратиться в службу поддержки SASA по телефону либо с Веб-сайта или Приложения SASA.

9.12. Покупатель должен подтвердить на Сервисах SASA факт получения товара. В случае отсутствия подтверждения либо претензии на брак товара в течение 72 часов, Сервисы SASA автоматически подтверждает получение товара Покупателем и отсутствие претензии на брак товара. Таким образом, товар считается проданным Покупателю.

10. Условия и порядок возврата товара.

10.1. Покупатель вправе потребовать полного возврата уплаченных за товар денежных средств, если:

10.1.1. Срок доставки товара, указанный в пункте 7.14 настоящих правил, при оформлении заказа и рассчитываемый с даты покупки, превышен более чем в два раза. В определенных случаях указанный период доставки может быть продлен. Покупателю будет сообщено о любом таком продлении до момента принятия заказа, либо после принятия заказа, если в процессе доставки товара возникнут непредвиденные затруднения при импорте товара, не зависящие от SASA;

10.1.2. Качество товара оказалось сильно отличающимся от описания товара на Веб-сайте или в Приложении;

10.1.3. Весь товар имеет дефекты, был поврежден;

10.1.4. Сведения, указанные в описании товара, оказались в существенной степени не соответствующими действительности и Покупатель никаким образом не может использовать товар по его назначению.

10.2. Возврат возможен только в том случае, если Покупатель не использовал товар и не совершал никаких действий, в результате которых продажа такого товара в качестве нового оказалась бы невозможной. Покупатель должен возвратить каждый товар в таком состоянии, в котором он был им получен. Это означает, что товары должны быть возвращены новыми, неиспользовавшимися и в полной комплектации, а также не должны иметь каких-либо других следов эксплуатации или повреждений.

10.3. Покупатель должен связаться со службой поддержки SASA для уточнения адреса возврата до возврата Покупателем товара, поскольку в противном случае SASA сохраняет за собой право отказать в возврате. Вопрос об осуществлении возврата рассматривается только после получения службой поддержки подтверждения сдачи такого товара на склад Продавца или склад SASA. Служба поддержки клиентов SASA стремится отвечать на все запросы в течение 48 (сорок восемь) часов с момента их получения.

10.4. Покупателю предоставляется 72 часа для проверки товара на наличие брака после его получения. По истечению 72 часов с момента получения товара Покупатель не имеет права осуществлять возврат из-за брака.

10.4. В случае обращения с требованием о возврате в службу поддержки клиентов SASA, связанном с качеством товара, SASA при рассмотрении обращения Покупателя вправе запросить у него причину возврата и доказательства наличия дефектов в товаре (включая, но, не ограничиваясь, видео или фото некачественного товара, иные материалы) для решения вопроса о возврате Покупателю уплаченных за товар денежных средств.

10.5. За исключением случаев получения товаров с дефектами, следующие категории товаров не принимаются к возврату (если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации):

• товары, которые не подлежат возврату по санитарно-гигиеническим причинам, если после их получения Покупателем была нарушена их упаковка, либо которые после их получения были безвозвратно смешаны с другими товарами;

• запечатанные аудио- и видеозаписи или запечатанные программные продукты (например, видеоигры), если после их получения Покупателем была нарушена их упаковка;

• товары, изготовленные в соответствии со спецификациями Покупателя, либо четко персонализированные, в частности, персонализированные товары и товары ручной работы;

• быстроустаревающие товары или товары с коротким сроком годности;

• цифровой контент (включая приложения, цифровое программное обеспечение, электронные книги, MP3 и т. д.), которые не предоставляются на материальных носителях (например, на CD или DVD), если Покупатель его принял в момент размещения заказа, чтобы поставщик мог начать его предоставление, и покупку которого Покупатель не мог отменить после начала его предоставления;

• а также иные товары, предусмотренные применимым законодательством.

10.6. Товары, поврежденные вследствие нарушения правил эксплуатации или неосторожности и/или неправильной эксплуатации или использования в целях, для которых они не предназначены, также не подлежат возврату.

10.8. Существует несколько способов потребовать и осуществить возврат товара:

10.8.1. Оформить возврат товара самостоятельно непосредственно на Веб-сайте или в Приложении SASA;

10.8.2. Оформить возврат через службу поддержки клиентов SASA.

10.9. Срок рассмотрения заявки не должен превышать 10 рабочих дней с момента подачи данной заявки Покупателем. Также после получения ответа от Продавца Покупателю предоставляется срок до 10 рабочих дней для принятия решения о получении компенсации или возврате товара Продавцу.

10.10. В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, Покупатель может передать товар для возврата на склад логистической компании или склад SASA.

10.11. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента оформления возврата и сдачи возвращаемого товара на склад логистической компании или склад SASA.

10.12. По результатам рассмотрения обращения Покупателя, принимается решение (после согласования с Покупателем) о денежной компенсации за бракованный товар или о возврате всех уплаченных денежных средств, если большая часть заказанного товара является бракованной.

10.13. В случае если Покупатель выбирает вариант обмена возвращаемого бракованного товара на аналогичный, а не вариант денежной компенсации, то он обязуется взять на себя все расходы по отправке товара назад к Продавцу.

10.14. В случае возврата, SASA не осуществляет замену товара на аналогичный.

10.15. В случае надлежащего оформления возврата на Сервисах SASA, возврат платежа осуществляется Продавцом с использованием того же метода оплаты, который Покупатель использовал при покупке возвращенных товаров. Возвращаемые денежные средства могут быть перечислены только на счет, который привязан к карте, использованной для оплаты покупки Покупателя, либо на тот же электронный кошелек, с которого была произведена оплата.

10.16. Процесс возврата платежа будет запущен после проверки соблюдения изложенных выше условий возврата товаров.

10.17. Настоящие правила не ограничивают покупателя в правах, связанных с предъявлением требований Продавцу, предусмотренных действующим законодательством РФ.

11. Налог с продаж, таможенные пошлины и налог на добавленную стоимость

11.1. В целях обеспечения выполнения требований законодательства о защите прав потребителей SASA настоятельно рекомендует Продавцам, а также конечным Покупателям в установленных законом случаях обеспечивать выполнение требований в части уплаты налогов на добавленную стоимость или НДС.

11.2. С учетом того, что процесс продажи происходит в разных налоговых юрисдикциях, покупки конечных потребителей могут облагаться определенными налогами с продаж, таможенными пошлинами или налогами на добавленную стоимость (в установленных законом случаях Покупатель несет ответственность за их уплату), а время доставки и связанные с этим расходы могут увеличиться.

11.3. При заказе товаров через Веб-сайт или Приложение у Продавцов, расположенных за пределами Российской Федерации, Покупатель является импортером товаров и должен в полном объеме соблюдать все законы и нормативно-правовые акты страны ввоза.

11.4. Расходы по таможенному оформлению товаров, уплаты госпошлин и иных платежей при доставке товаров из-за пределов РФ берет на себя логистическая компания (Карго). Данные расходы включены в итоговую стоимость товара, либо выставляются при оплате товара на Сервисах SASA отдельным платежом.

12. Права и обязанности сторон

12.1. SASA обязуется:

12.1.1. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой SASA (https://images.wbstatic.net/oferta/politika-konfidentsialnosti-wildberries.pdf?_ga=2.267642573.2121065791.1602231280-575013078.1602231280) в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

12.1.2. В случае достижения цели обработки персональных данных Покупателя, SASA обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению SASA).

12.1.3. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных SASA обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению SASA).

12.2. SASA имеет право:

12.2.1. Изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, помещая их на Торговой площадке, расположенной по интернет-адресу: https://www.sasa.ru (https://www.sasa.ru/) и иных Сервисах SASA. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

12.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об  информации, информационных технологиях и о защите информации» SASA обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

12.2.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.

12.2.4. SASA имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. SASA имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.

12.2.5. SASA вправе не производить доставку Товара Покупателю «до двери», в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа, и передать Товар путем доставки в указанный Покупателем Пункт выдачи заказов.

12.2.6. Отменить Заказ с безналичным способом оплаты по истечении 10 минут с момента оформления, в случае не поступления оплаты.

12.2.7. Ограничить количество одновременно доставляемого Покупателю Товара

12.2.8. Указать минимальное количество Заказа, в том числе и одноименного товара.

12.2.9. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

12.2.10. Получать информацию об ip-адресе посетителя веб-сайта www.sasa.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

12.2.11. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется SASA самостоятельно, в одностороннем порядке.

12.2.12. В одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем настоящих Условий и Правил.

12.2.13. Изменять условия Акций, размещённых на сайте Торговой площадки www.sasa.ru, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте Торговой площадки.

12.2.14. При доставке предоплаченного заказа потребовать у Покупателя код для получения заказа, отраженный в личном кабинете Покупателя. При непредъявлении Покупателем указанного кода отказать Покупателю в выдаче товара.

12.2.15. Отзыв настоящих Правил может быть осуществлён SASA в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств SASA и иных Продавцов, размещающих Товары на Торговой площадке, по уже заключённым договорам.

12.3. Покупатель обязуется:

12.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящих Правил, ценами на Товары, предлагаемыми на Торговой площадке, а также с порядком и условиями оказания SASA услуги доставки Товара.

12.3.2. Во исполнение SASA своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

12.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку в соответствии с настоящими Правилами.

12.4. Покупатель имеет право:

12.4.1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Подписки» в Личном кабинете.

12.5. Каждый Участник представляет, гарантирует и подтверждает, что Пользовательский Контент, который он представляет, загружает или отображает, должен быть:

12.5.1. правдивым, точным, полным и правомерным;

12.5.2. не быть ложным, вводящим в заблуждение или обманчивым;

12.5.3. не содержит информацию, которая является дискредитирующей, клеветнической, угрожающей или преследующей, непристойной, неприемлемой, нападнической, наступательной, явно сексуальной или вредной для несовершеннолетних;

12.5.4. не содержит информации, которая является дискриминационной или способствует дискриминации по признаку расы, пола, религии, национальности, инвалидности или возраста;

12.5.5. не нарушает политику размещения продукта, другие условия или любые применимые Дополнительные соглашения;

12.5.6. не нарушает любые применимые законы и правила (в том числе, без ограничения, которые регулируют экспортный контроль, защиту прав потребителей, недобросовестную конкуренцию, чрезмерное необоснованное завышение цен или ложную рекламу) или продвигает какие-либо мероприятия, которые могут нарушить любые применимые законы и правила;

12.5.7. Не содержит прямые или опосредованные ссылки на какие-либо другие веб-сайты, которые содержат любой контент, который может нарушать настоящие Условия.

12.6.  Каждый Участник также представляет, гарантирует и подтверждает, что обязуется:

12.6.1. осуществлять деятельность на Сайтах в соответствии с любыми применимыми законами и правилами;

12.6.2. проводить свои деловые операции с другими пользователями Сайтов добросовестно;

12.6.3. осуществлять деятельность в соответствии с Условиями и любыми применимыми Дополнительными соглашениями;

12.6.4. не использовать Услуги или Сервисы, чтобы обмануть любое лицо или организацию (в том числе, не осуществлять продажу краденых вещей, использование украденных кредитных / дебетовых карт);

12.6.5. не выдавать себя за другое лицо или организацию, не искажать себя или свою принадлежность к какой-либо лицу или организации;

12.6.6. не заниматься рассылкой спама или фишинга;

12.6.7. не допускать любых других противоправных действий (в том числе, те, которые будут представлять собой уголовное преступление, приведут к гражданской ответственности, и т.д.) или поощрять любые противоправные действия;

12.6.7. не распространять какие-либо компьютерные вирусы или другие разрушительные устройства и коды, которые повреждают, препятствуют, перехватывают или экспроприируют любые программные или аппаратные системы, данные или личную информацию;

12.6.8. не участвовать в любых схемах, которые могут подорвать целостность данных, систем или сетей, используемых SASA или любым пользователем Сервисов или получить несанкционированный доступ к таким данным, системам и сетям;

12.6.9. не участвовать в каких-либо мероприятиях, которые могли бы вынудить SASA и ее аффилированные лица нести какую-либо ответственность.

13. Защита персональных данных и политика конфиденциальности.

13.1. В силу использования Веб-сайта, Приложения или иного Сервиса SASA, либо регистрации в качестве пользователя Покупатель дает свое согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности SASA, в которой определены цели, порядок, сроки и иные существенные условия обработки его персональных данных и которая является неотъемлемой частью настоящих Правил.

13.2. Информация об обработке личных данных Покупателя содержится в разделе веб-сайта: «Политика конфиденциальности (https://www.yoox.com/legal/Privacypolicy)», к которой Покупатель может перейти по ссылке.

14. Права на интеллектуальную собственность. Авторские права.

14.1. Веб-сайт, Приложение и контент, а также все права на объекты интеллектуальной собственности, интегрированные в Веб-сайт или Приложение, либо связанные с ними, включая патенты, авторское право, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы (далее именуемые «Контент») либо принадлежат SASA, Продавцам, либо принадлежат другим лицам и используются SASA на основании разрешений и лицензий. Все имущественные и неимущественные права и основания возникновения таких прав на Веб-сайт или Приложение и такой Контент остаются в собственности SASA или в собственности его лицензиаров.

14.2. Сайты и контент сайтов воплощают коммерческую тайну и другие права интеллектуальной собственности, охраняемые в соответствии с российскими и международными законами об охране авторского права и других законов.

14.3. Покупатель не вправе удалять или изменять какие-либо уведомления или условные обозначения об авторских правах, товарных знаках или иных объектах интеллектуальной собственности, содержащихся и/или размещаемых на Веб-сайте, в Приложении или в рамках Контента.

14.4. Покупатель соглашается не осуществлять доступ к Сервису иным образом нежели через интерфейс SASA, предоставляемый через Веб-сайт или Приложение для доступа к Сервису. Использование Покупателем Веб-сайта, Приложения или Сервиса не предоставляет ему никаких прав, лицензий или разрешений любого рода на воспроизведение или использование принадлежащих SASA объектов интеллектуальной собственности.

14.5. Контент предоставляется исключительно для общих информационных целей. Он не предназначен для использования в качестве рекомендаций, на которые Покупателю следует полагаться. SASA, таким образом, не несет ответственности за любой ущерб или вред (в обоих случаях — как экономический, так и неэкономический), понесенный в этой связи. Покупатель должен получить профессиональные консультации или рекомендации специалистов до совершения или отказа от совершения каких-либо действий на основании Контента, размещенного на Веб-сайте или в Приложении SASA.

14.6. Для целей обеспечения достоверности и актуальности размещенной на сайте информации SASA полагается на заверения Продавцов о достоверности и актуальности такой информации, предоставляемой ими, которые даются Продавцами в соответствующих договорах. SASA не изменяет предоставленную Продавцом и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи информацию, поэтому не несет ответственности за недостоверность и неполноту такой информации, включая автоматизированные переводы, которые предоставляются Продавцами и которые продавцы обязаны систематически проверять на достоверность и актуальность.

14.7. Поскольку SASA уважает права авторов и владельцев контента, политикой SASA предусмотрено уведомление о предполагаемых нарушениях.

14.8. Если Покупатель или иной Заявитель полагает, что его защищенная авторским правом работа была скопирована в нарушение авторского права и стала доступна на SASA, просим Покупателя или иного Заявителя сообщить об этом уполномоченному SASA лицу по вопросам авторского права по адресу: manager@sasa.ru. При направлении Заявителем своего заявления, необходимо, указать следующую информацию:

• электронную или физическую подпись лица, уполномоченного действовать от имени обладателя авторских прав;

• сведения об объекте авторского права, авторские права в отношении которого, по мнению Заявителя нарушаются;

• сведения о материалах, которые, могут нарушить авторские права, а также сведения о размещении таких материалов на SASA;

• сведения, разумно достаточные для того, чтобы SASA могло связаться с Заявителем, а именно адрес Заявителя, номер телефона и адрес электронной почты;

• указание на обстоятельства, в связи с которыми у Заявителя есть достаточные основания полагать, что обжалуемое использование материалов не было санкционировано правообладателем, его агентом или разрешено по закону;

• заявление, сделанное с учетом предупреждения об ответственности за предоставление заведомо ложных сведений, о том, что вышеуказанная информация является верной и что Заявитель является обладателем авторских прав или уполномочены действовать от имени правообладателя.

14.9. Значки и логотипы SASA являются зарегистрированными торговыми марками или товарными знаками или знаками обслуживания SASA или ее аффилированных лиц, в различных юрисдикциях и защищены в соответствии с действующим авторским правом, законодательством о товарных знаках и другими законами о праве собственности. Несанкционированное копирование, изменение, использование или публикация этих марок строго запрещены.

14.10. Все права собственности и интересы на все производные результаты интеллектуальной деятельности, созданные SASA и / или ее аффилированными лицами с использованием Пользовательского контента в соответствии с настоящим Порядком, принадлежат SASA, и могут быть свободно переданы SASA (в том числе, по лицензионному соглашению) любому третьему лицу или его аффилированным лицам.

15. Риски и ответственность

15.1. Пользователи настоящим уведомляются, что могут иметь место рискованные сделки с людьми, указавшими ложную информацию о себе. SASA использует несколько методов для проверки точности определенной информации от Продавцов, которые предоставляют их SASA при регистрации для оплаты Услуг на Сервисах. Тем не менее, из-за сложности идентификации Пользователей через Интернет, SASA не может и не подтверждает предполагаемую личность каждого пользователя. SASA рекомендует Покупателям и Продавцам использовать различные средства, а также здравый смысл, чтобы оценить, с кем вы имеете дело.

15.2. Покупатели и Продавцы, использующие или осуществляющие доступ к Сервисам или Услугам, полностью берут на себя все риски ответственности или какого-либо ущерба в связи с последующей деятельностью, относящиеся к продукции или услугам, которые являются предметом сделок на Сервисах SASA.

15.3. Примеры таких рисков включают, но не ограничиваются следующим: непредставление продукции и услуг, мошеннические схемы, неудовлетворительное качество товара, несоответствие техническим характеристикам, дефектные или опасные продукты, незаконные продукты, задержка или невыполнение доставки или оплаты, неверные расчеты стоимости, нарушение гарантии, нарушение контракта, транспортные инциденты, риски того, что производство, импорт, экспорт, распространение, предложение, показ, приобретение, продажа и / или использование продукции или услуг, предлагаемых или отображаемых на Сервисах, могут нарушать или могут быть заявлены как нарушающие права третьих лиц, и риск того, что Пользователь может понести расходы на защиту или другие расходы в связи с нарушением прав третьих лиц, или в связи с какими-либо претензиями со стороны какой-либо Стороны, имеющей право на защиту, или на компенсацию в связи с нарушением их прав, в результате предъявления требований или претензий и исков таких третьих лиц.

15.4. Такие риски также включают риски требований от потребителей, других покупателей, конечных пользователей продукции или от иных третьих лиц, которые утверждают, что пострадали от использования продуктов, с помощью Сервисов или Услуг. Все вышеупомянутые риски именуются как "Риски сделок". SASA не несет ответственность за любые убытки, претензии, обязательства, расходы, вред, неудобства, перерывы в ведении бизнеса или расходы любого рода, которые могут возникнуть в результате или в связи с любыми рисками сделок.

15.5. Покупатели и продавцы на Сервисах несут полную ответственность за определение и исполнение условий сделок, заключенных на Сервисах, с помощью или в результате использования Сервисов или Услуг, в том числе, за условия относительно оплаты, возвратов, гарантии, доставки, страхования, сборов, налогов, титулов, лицензий, штрафов, разрешений, обработки, транспортировки и хранения, с учетом любых дополнительных обязательств, предусмотренных Договором оказания транзакционных услуг.

15.6. Во всех установленных законом случаях ни при каких обстоятельствах SASA и ее аффилированные лица и Поставщики не несут ответственности перед Покупателем или какими-либо иными лицами за любые убытки (в том числе предвидимые), возникающие в результате выбора, или использования, или невозможности использования Покупателем Веб-сайта или Приложения, или пригодности Веб-сайта или Приложения, либо в результате использования Покупателем информации, контента, товаров через и/или с помощью Веб-сайта или Приложения, включая любые убытки и любой ущерб, штрафные или косвенные убытки любого рода, в том числе упущенную выгоду, потерю клиентов, неполученные доходы, утрату активов или репутации, потерю ожидаемой экономии, прекращение деятельности, точность финансовых результатов, компьютерные сбои или отказы компьютерного оборудования или за любые обстоятельства, находящиеся вне нашего разумного контроля.

15.7. Также SASA не несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящим Условиям, включая, но, не ограничиваясь, в следующих случаях:

15.7.1. если это явилось следствием несоблюдения Покупателем настоящих Условий и Правил;

15.7.2. в случае отсутствия Покупателя (или указанного им получателя) по адресу доставки заказа в день доставки заказа либо в иной согласованный с Покупателем (получателем) срок;

15.7.3. в случае, если с Покупателем (или уполномоченным им получателем) не удалось связаться по указанным при оформлении заказа контактным данным для обсуждения деталей и времени доставки заказа;

15.7.4. если это явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, приостановка действия путей сообщения, снежные заносы и иные обстоятельства, указанные в разделе «Форс-мажор»;

15.7.5. если отправление с Товарами, принятое в закрытом виде, выдано Покупателю или уполномоченному Покупателем получателю под расписку и отсутствуют внешние повреждения упаковки, печатей/пломб, делающие возможным доступ извне к Товарам;

15.7.6. если Покупатель не совершил иные действия, необходимые для получения Товара в месте их получения в соответствии с порядком и условиями доставки, указанными на Веб-сайте для выбранного им способа доставки Товара.

15.8. Ни SASA, ни ее аффилированные лица или привлеченные им лица не предоставляют никаких заверений или гарантий относительно контента, который размещается на Сервисе, либо доступ к которому можно получить с помощью Сервиса, и не несут ответственности за точность, соблюдение авторских прав, законность или уместность материалов, которые размещены на Сервисе, либо доступ к которым можно получить с помощью Сервиса.

15.9. SASA (а также наши лицензиары и привлеченные нами лица) не предоставляем (не предоставляют) никаких заверений или гарантий относительно предложений или рекомендаций по товарам или услугам, предлагаемым или продаваемым через Сервис.Информация о товаре, размещаемом на Сервисе, предоставляется исключительно на основании информации о товаре, предоставленной продавцом, и SASA не изменяет информацию о товаре, предоставленную продавцом и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи.

15.10. Применительно к продукции, отправляемой на территории иностранных государств, любая гарантия изготовителя может оказаться недействительной; проводимые изготовителем программы технического обслуживания могут оказаться недоступными; руководства по эксплуатации, инструкции и предупреждения о соблюдении техники безопасности могут оказаться непереведенными на языки страны ввоза; товары (и сопутствующие материалы) могут быть спроектированы не в соответствии со стандартами, спецификациями, маркировочными требованиями страны ввоза; и электрическое напряжение и другие параметры электрического тока товаров могут не соответствовать электрическому напряжению и другим параметрам электрического тока в стране ввоза (что требует использования адаптеров или конвертеров, если применимо).

15.11. Покупатель несет ответственность за обеспечение того, что товар может на законных основаниях ввозиться в его страну. При заказе с Веб-Сайта или Приложения или через Веб-Сайт или Приложение Покупатель является импортером товаров и, таким образом, должны в полном объеме соблюдать все законы и нормативно-правовые акты его страны.

15.12. Во всех установленных законом случаях Покупатель обязуется гарантировать SASA, ее аффилированным лицам, должностным лицам, агентам, работникам и партнерам возмещение ущерба и освобождение от ответственности по любым требованиям, обязательствам, ущербу (фактическому и косвенному), убыткам и расходам (включая расходы на оплату услуг юристов), возникающим из требований или в какой-либо связи с требованиями третьих лиц в связи с использованием Покупателем Сервиса (в том числе в связи с любыми действиями, совершенными любым третьим лицом с использованием его аккаунта) и нарушением Покупателем настоящих Условий и Правил.

15.13. В случае любого требования, претензии или иска (далее именуемого «Требование») SASA вправе направить Покупателю уведомление о таком Требовании, используя его контактную информацию, имеющуюся в нашем распоряжении (при условии, что недоставка по какой-либо причине такого уведомления не исключает и не уменьшает обязательств Покупателя по возмещению ущерба в соответствии с настоящими Условиями).

16. Применимое право и юрисдикция

16.1. Регулирующим законодательством настоящих положений и условий продажи, а также всех взаимоотношений Сторон на сервисе SASA является применимое законодательство Российской Федерации и соответственно, подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.2. Любые требования и споры (в том числе внедоговорные требования и споры), возникающие в связи с использованием Вами Сервиса SASA, подлежат урегулированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17. Урегулирование споров

17.1. Рассмотрение споров, возникающих из правоотношений с потребителями на территории Российской Федерации, осуществляется в соответствии с императивными нормами законодательства Российской Федерации.

17.2. До инициирования любой судебной процедуры Покупатель, Продавец и SASA обязаны сначала направить другой стороне письменное уведомление (далее именуемое «Уведомление о Споре»), которое должно содержать:

• письменное описание проблемы и соответствующих документов и подтверждающую информацию;

• заявляемое требование. Уведомление о Споре, адресованное SASA, должно быть направлено по адресу: 367000, Российская Федерация, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Азиза Алиева, д. 3 и по электронной почте: manager@sasa.ru.

17.3. Покупатель направляет адресованное Продавцу Уведомление о Споре через Сервисы SASA по адресу электронной почты, являющемуся его пользовательским идентификатором в SASA.

Покупатель, Продавец и SASA договариваются предпринять попытки урегулирования Спора в течение 45 (сорока пяти) дней с даты направления Уведомления о Споре и не инициировать судебное разбирательство до истечения указанного 45-дневного срока. Если в течение 45 дней с даты Уведомления о Споре соглашение не будет достигнуто, то Покупатель, Продавец или SASA вправе инициировать судебное разбирательство.

17.4. В случае возникновения спорного вопроса между Продавцом и Покупателем, связанного с применением настоящих общих положений и условий продажи, SASA предоставляет свою платформу для мирного внесудебного разрешения споров, доступную на Веб-сайте и в Приложении SASA.

17.5. В случае невозможности мирного решения спора между Продавцом и Покупателем, связанного с настоящими общими положениями и условиями продажи, в соответствии с применимым законодательством компетентным судом является суд, расположенный на территории г. Махачкала Республики Дагестан.

18. Система скидок. (Купоны и промокоды).

18.1. Купоны и промокоды на скидки представляют собой персонализированные коды, также называемые "КУПОН или ПРОМОКОД SASA", позволяющие воспользоваться скидкой при совершении покупок на Сервисах SASA.

18.2. Поле "КУПОН или ПРОМОКОД SASA" отображается в разделе "Мои Покупки". Купон на скидку можно использовать только для товаров, на которых указана возможность воспользоваться купоном или промокодом SASA, следовательно, скидка не будет применена к остальным товарам на странице "Мои Покупки".

18.3. Ограничения на использование купонов на скидки:

- купон на скидку может быть использован только один раз,

- ни при каких обстоятельствах купон на скидку не может обмениваться на деньги;

- вы не можете использовать более одного купона в одном заказе;

- купон на скидку может использоваться только для одного товара в заказе;

- купон на скидку может применяться только к товарам, цена которых превышает номинал самого купона;

- купон на скидку не может применяться к товарам, предлагаемым в категории «Распродажа» или продаваемым в рамках благотворительных акций.

18.4. Если Покупатель по какой-либо причине не удовлетворен полученным заказом (брак), он имеет право возвратить товар, к которому был применен купон на скидку, следуя процедуре возврата, описанной в разделе «Возврат товара».

19. Обстоятельства Непреодолимой Силы. Форс-мажор.

19.1. SASA освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств в соответствии с настоящими Правилами и не обязана выплачивать компенсацию любого характера за любой ущерб, возникший если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после принятия Покупателем Условий и настоящих Правил.

19.2. «Обстоятельства Непреодолимой Силы. Форс мажор.» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые нельзя было предвидеть или предотвратить доступными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, распространение эпидемий или пандемий, политические волнения, приостановка или задержка предоставления услуг или сбои в работе систем по причинам, не зависящим от SASA, таких как хакерские или кибератаки, технические корректировки или сбои в работе телекоммуникационного оборудования или систем, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля.

20. Реквизиты

Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САСА".

Сокращенное наименование: ООО "САСА"

Полное наименование на английском языке: LIMITED LIABILITY COMPANY "SASA".

Сокращенное наименование на английском языке: LLC "SASA"

Юридический адрес: 367000, Российская Федерация, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Азиза Алиева, д. 3.

Юридический адрес на английском языке: 367000, Russian Federation, Republic of Dagestan, Makhachkala city, Aziz Alieva str, 3.

ИНН:  0572027610

КПП:  057201001

ОГРН:  1210500000259

Основной ОКВЭД: 47.91 - Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.

ОКПО:  46850643

ОКАТО:  82401370000

ОКФС:  16

ОКТМО:  82701370000

ОКОГУ:  4210014

ОКОПФ:  12300

Электронная почта: manager@sasa.ru

Ф.И.О. генерального директора - Темиев Шамиль Абдулмусаевич.